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常见问题

关于新颐空气净化器

 

          问:新颐空气净化器的滤网可以清洗么? 

答:新颐空气净化器HEPA滤网/活性炭网/复合滤网:不可清洗,需要定期更换。

更换时间建议是4-6个月,可根据使用环境以及空间大小而定,如冬季雾霾较严重,建议更换时间为3-4个月;机器设置有滤网更换提示,可作为一个参考。

      初效滤网:可使用清水冲洗,晾干水分后安装可重复使用(建议2周~4周清理一次)

 

 

 

          问:新颐空气净化器可以除甲醛么? 

答:小白是可以除甲醛的呢。小白1.0的甲醛CADR值为70m³/h,而小白2.0甲醛CADR值高达178m³/h,如果是新房装修偏向除甲醛的话,建议使用小白2.0

  

 

 

          

          问:新颐空气净化器的净化原理是什么? 

答:小白是过滤式空气净化器,纯物理过滤。通过滤网吸附悬浮在空气中的固态、气态(常见的PM2.5颗粒物、甲醛甲苯,TVOC等)然后释放出洁净的空气。

  

 

 

          问:新颐空气净化器小白1.0小白2.0有什么不一样么? 

答:小白1.0是千元高性价比机型,各项功能较完善。而小白2.0是在小白1.0的基础上升级改进的呢,小白2.0的性能上实现了重大提升,具有456.3m³/h的颗粒物CADR,最低档位CADR值达到129.2m³/h,甲醛CADR值突破性地达到了178.1m³/h,净化速度更快。此外,颗粒物和甲醛CCM分别达到了新国标的最高等级P4和F4。

除了性能上的突破,小白2.0小白1.0的基础上还实现了多项改进:

1.增加WIFI功能,使用京东微联APP实现远程操控,使用更智能、便捷;

2.全新升级颗粒物传感器,机身自带实时PM2.5浓度显示,净化效果看得见;

3.滤网升级,性能更强,寿命更长;

4.负离子升级,增强人体免疫力;

5.控制面板升级,控制更人性化;

6.风道升级,风速更匀速,效率更高。 

 

 

 

          问:新颐空气净化器能去除过敏原吗? 

答: 过敏的分类有很多,如皮肤过敏,鼻子过敏,眼睛或身体其他情况的过敏。另外,导致过敏的诱因也有很多,如食物/霉菌/其他特殊工业气体/ 花粉/棉絮/携带细菌尘螨的粉尘等,关键是要知道对应的诱因,然后找准过敏源,从源头处理。如果是花粉或其他悬浮在空气中的粉尘(灰尘过敏包括棉纤、皮毛以及各种纤维和动物皮毛引起的过敏)等,就可以通过净化器的吸附和过滤,以达到去除过敏原的目的。

 

 

 

 

          问:新颐空气净化器可以24小时开启么? 

答:可以的。我们是建议24小时开机使用空气净化器,可以一直持续净化室内的空气。另外,小白1.0和2.0的能效比都是属于高效级别的。小白1.0的运行功率为5.6-45W;小白2.0的运行功率为6.8-53W,一天运行下来电费不到1毛钱,完全不用担心耗电方面的问题。

 

 

 

          问:使用空气净化器时要关闭门窗吗? 

答:一般建议关闭门窗使用,净化效果和滤网的寿命会好很多。如果是在卧室使用,可根据个人对空气是否闷的感受,适当保留一点房间的门缝或打开一点窗缝。

注:如果家中正在使用煤气灶做饭或者使用煤气热水器时,建议开启门窗使用净化器。

 

 

 

          问:新颐空气净化器有加湿功能吗? 

答:新颐空气净化器没有加湿功能,如果加湿和净化器一体,加湿器的水盒容易使净化器滤网受潮,导致滤网容易滋生霉体。 

 

 

 

          问:新颐空气净化器小白1.0和2.0使用的滤网一样吗?  

答:两者都有一层附在后盖上的初效滤网(无需更换),而在其它滤网方面,小白1.0使用的是H11级别的HEPA网+双改性活性炭网,一共有2块滤网。 小白2.0的滤网是由H13级别的HEPA网糅合纳米级别的双改性活性炭而成的复合滤网,只有1块的。另外,目前小白1.0和2.0还有一种通用的除霾专用版HEPA滤网。

 

 

其它

 

以上是关于新颐空气净化器的常见问题,如需更详细了解,请咨询我们的新颐空气净化器小白在线客服~ 

 

 

 

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